Privacidad y datos personales: cómo resguardamos tu información

Claridad en el tratamiento de datos

Informamos de manera clara cómo administramos la información personal. Si tienes consultas o requieres detalles adicionales, puedes contactarnos mediante la dirección [email protected]

Para qué utilizamos los datos

Usamos los datos para entregar los servicios, optimizar la experiencia dentro de la plataforma y atender las obligaciones legales que correspondan.

Administra tus datos

Puedes pedir en cualquier momento consultar, modificar o borrar tus datos personales.

Resguardo de la información

Aplicamos medidas técnicas y administrativas destinadas a proteger la información, aunque reconocemos que ningún sistema conectado a Internet está totalmente exento de riesgos o vulnerabilidades.

1. Información y datos que podríamos obtener

Cuando corresponde, obtenemos antecedentes técnicos y datos sobre la utilización del servicio —por ejemplo, IP, equipo y navegador— además de la información que eliges entregarnos.

2. Fundamentos jurídicos del tratamiento

Dependiendo de la situación, el tratamiento puede apoyarse en tu autorización, en un interés legítimo de Umbral Canjadura o en la necesidad de cumplir una exigencia legal.

3. Comunicación de información

Siempre que la legislación lo autorice, podremos compartir información con colaboradores, prestadores tecnológicos y organismos competentes, respetando las salvaguardas requeridas.

4. Cookies y herramientas similares

Las cookies y herramientas equivalentes permiten operar la plataforma y generan información analítica. Puedes administrarlas o bloquearlas desde las opciones de tu navegador.

5. Plazo de conservación

Mantenemos la información por el período imprescindible para los objetivos señalados y, como mínimo, conforme a los plazos que establezca la normativa aplicable.

6. Envío de datos a otros países

Si debemos enviar información fuera de Chile, recurrimos a mecanismos de protección reconocidos y a medidas de seguridad apropiadas para resguardarla.

7. Vínculos a plataformas externas

Los vínculos hacia plataformas de terceros llevan a sitios que no operamos ni controlamos. Por ello, no asumimos responsabilidad por su contenido o por la forma en que tratan los datos.

8. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política cuando existan modificaciones legales, tecnológicas o relacionadas con nuestras operaciones.

Facultades que puedes ejercer

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos o restringir su uso. También puedes solicitar su portabilidad, retirar una autorización otorgada y presentar un reclamo.